淄博车管所优化流程推出一站式服务 新车注册时间大大缩短

淄博车管所优化流程推出一站式服务，多个大厅辗转改为一个大厅受理 等候时间缩短一半，新车注册时间大大缩短以前到车管所办理新车落户。

掌中淄博讯 新车注册时间大大缩短以前到车管所办理新车落户，需要连续跑多个窗口，至少排队六七次，今后只需要交上手续验车选号后在大厅等候。昨天，记者从

多个大厅辗转改为一个大厅受理 等候时间缩短一半

今天上午记者在市车管所业务大厅看到，市民都在等待办理新车落户等业务。“开车查验和选号都需要市民亲自办理，其他的工作由民警内部传输，也就是说在这一个大厅里就能实现业务办结完毕。”采访中民警告诉记者，市车管所针对原先车驾管业务办理服务模式中存在的群众办理机动车登记等业务时往返查验、登记两个业务厅，多次排队才能办结业务的实际问题，结合推行“一站式”服务，改建了“一站式”综合服务大厅，将查验和登记两个业务厅进行了整合，排队等候次数减少一半，群众只需“进一个门”就可轻松办结业务。同时，“一站式”服务按照“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务理念，实行了“前台受理，后台审核”的工作模式，大部分业务环节由车管所后台工作人员进行内部传递，群众不再需要携带手续往返各岗位之间，有效解决了群众多跑腿的问题。

业务流程减少四个环节 一站式办理将在全市车管分所推广

采访中民警告诉记者，“一站式”服务，理顺车驾管业务办理环节，把原先机动车登记等业务中打印公告、查验车辆、打印选号单、选号、登记审核、交费领证等6个环节精简到了手续初审、车辆查验、登记审核、交费领证等4个环节，群众提交资料、查验车辆、自助选号后，只需在等候区等候交费领证即可，解决了过去车驾管业务办理中存在的工作环节繁琐，群众不知道如何办理的问题，同时也较好地解决了非法中介借代办业务为名侵害群众权益的问题。

据悉，为提高“一站式”服务效能，市车管所自主研发应用了“一站式”服务综合业务管理系统，各岗位通过系统受理、录入车驾管业务信息，应用高速扫描仪扫描手续资料，形成车驾管业务电子档案，业务岗位在办理业务时只需通过系统审核比对电子档案信息即可，不需等候纸质档案传递，比人工传递审核纸质档案资料的传统模式服务效能大幅提升。

目前，一站式服务在张店、淄川、周村和高新区车管所试点运行，今后将在全市推广。