汉中车管所春运期间便民服务须知

1月23日，汉中市公安局交警支队召开媒体沟通会，春运期间，为方便群众办理驾管业务，汉中市车管所推出一系列便民利民措施，通过“加班服务”“延时服务”“调整作息安排”等方式，为广大群众提供热情、高效的车管服务，让群众“少跑路、少排队”。

换证、注册登记分流，各县区均可办理

驾驶证换证业务可在市车管所、汉台分所、驾管工作站及各县车管所办理。为避免长时间排队等候，通过“多路分流”的模式进行引导办理，利用“放管服”健全社会网络建立的4家机动车登记服务站及业务下放县所的形式“分流”注册登记业务量，广大群众均可以通过机动车登记服务站以及县级车管所就近办理小型车注册登记。建议广大群众可以错峰办理小型车注册登记，减少排队等候时间。

车检可预约，周六检车，异地检验

为便利机动车年度审验，市车管所积极与各检测站协商，开通了“周六”机动车年检，并实行网络预约检车；周六年检车辆为摩托车和非营运小型、微型载客汽车（面包车及7座和7座以上的除外），符合要求的车主可以自行选择就近检测站办理；周六可进行审验的检测站有：兴元机动车检测站、汉台机动车检测站、宏昌机动车检测站、爱民机动车检测站、顺峰机动车检测站、海鑫机动车检测站、汉中市汽车综合性能检测站。目前，车辆审验除大客车、校车、危化车辆以外，其他车辆均已实现异地审验（免委托）。

工作日加时，错峰吃饭

春运期间由于群众返乡，购车量增大，车管所注册登记业务急剧增加，为有效办理机动车、驾驶人业务，依托2018年“放管服”改革工作实际，实行全年“作息调整”制度，业务大厅中午吃饭时间为12：00到12：30，保证窗口快速开放为群众办理业务；“春运”期间机动车注册登记业务增加工作时间变“朝九晚五”为每天8：30到17：30，全天多服务一小时；其次，轮流上岗，错峰吃饭，保证全天工作时间全部办理业务。开设单位用户预约服务，在周六周日开设批量业务集中办理服务。

大厅有咨询，困难有绿色通道

为春运期间提供更好服务，市车管所、汉台分所、驾管工作站业务大厅每天安排民警轮流值日，接待需要咨询和帮助的群众，对确实有困难和实际需要的群众开辟“绿色通道”，办理加急手续。同时设置咨询、导办服务台，对群众实行免费导办，帮助群众核对手续，填写表格。设立咨询电话0916-2313000，解答群众各类咨询。

强烈推荐网上办理相关业务

根据往年的经验，春运期间办理驾管相关业务量为平时的3倍，网上办理相关的业务不需要排队，也不需等待，车主也可以通过互联网交通安全综合服务平台（sn122.gov.cn）和“交管12123”手机APP等方式进行年检网络预约及其他车驾管服务。也可以关注微信公众号“汉中车管”了解更多详细信息。

目前，通过陕西“互联网+公安政务服务”平台及车管所网办中心完成注册登记绑定车辆后，可办理补换机动车行驶证、驾驶证、补换领机动车号牌、年检预约、申领免检标志、延期审验、提交驾驶证照片等27项车驾管业务。