车驾管业务自助服务

今天我们一起来了解一下车驾管业务自助服务。武汉交警继推出自助缴罚机、照相机后，前段时间又推出了自助受理机和制证机。一系列自助设备的推出，打通了车驾管业务自助办理闭环，预示我市车驾管业务走进“互联网+政务自助服务”新时代。

自助服务有哪些特点呢？

自助服务有三大特点：一、通过全面实现一证办、免填表、一窗式缴费、制证自助等功能，实现自助服务流程简单，操作方便，人性化服务。二、通过身份审核智能化，使用双目活体检测摄像头，进行动态人脸身份识别；办事人现场照片抓拍和电子签名互相验证；制证流程自动化，打印、封装、过塑流水线完成，完美实现机器代替人工等科技手段，破解业务难点。三、通过撤除一般业务人工窗口，实行自助服务主流化；推出导办机制辅助自助服务；自助服务实施整体化，自助受理、自助制证、自助缴罚实现业务办理闭环等方式解决自助服务的使用障碍，有利于全面推广。

请您具体介绍一下这些自助设备的功能吧！

自助受理机是集身份证阅读器，双目活体检测摄像头，摄相机，手写板，缴费POS机等设施于一体的一站式便民服务设备，具有身份验证，人脸识别，业务受理，自助缴费、打印业务受理小票等功能。可办理车驾管业务共计15项，分别为驾驶证期满换证、转入换证、损毁换证、超龄降级、自愿降级、变更驾驶证联系方式，补换领机动车行驶证、补换领机动车号牌、变更机动车联系方式、补领检验合格标志、6年免检领合格标志。

自助缴罚机是集身份证阅读器，触控屏，摄相机，手写板，缴费POS机等设施于一体的一站式便民服务设备，具有身份验证，人脸识别，业务受理，自助缴费等功能。主要办理电子监控业务和决定书缴款业务。

自助制证机是集身份证阅读器，双目活体检测摄像头，触控屏，相片打印机，针式打印机，过塑机，宣传屏等设施于一体的一站式便民服务设备，具有身份验证，人脸识别，打印照片，制作驾驶证等功能。主要办理驾驶证制证业务。

自助照相机是集身份证阅读器，触控屏，双目摄像头，音箱，专业数码相机，相片打印机等设施于一体的一站式便民服务设备，具有身份验证，人脸识别，照相等功能。主要办理驾驶证照相业务。

今天的问题就为大家解答到这里了，如果您在用车的过程当中遇到问题，可以关注武汉交通广播周一至周五上午9：35到9：40播出的《车管热点早知道》，您也可以通过“武汉交警”微信公众号留言提问。

流动车管所预报

11月27日(周二)

中国航天三江集团有限公司

东西湖区金山大道9号

“多走网路，少走马路”，关于车驾管业务的相关内容，您可以拨打车管所咨询热线：4008000122进行在线咨询，同时也可以私信我们，登录武汉交警或武汉交通广播的官方微博、微信进行咨询，期待您的参与。