便民措施:车管机器人在乌海车管所上岗啦!
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- 来源:车牌上牌无忧网
乌海车管所引进了智能政务服务机器人,它利用互联网、大数据、云计算等新兴技术,可听、可看、可说、可想,在提升车管服务功能的基础上,为群众带来了智能化的别样体验。
车管所引入的智能政务机器人外观萌趣,线条圆润,被大家亲切地称为“车管宝宝”。一进乌海车管所服务大厅,市民就可以看到机器人“车管宝宝”,它可以像专业导办员一样上前服务,解答市民业务咨询,在回答完市民问题之余,也时常会与市民互动聊天。
机器人存入了30余项车驾管业务的流程、须知、注意事项,为群众提供智能化咨询,包括机动车补换行驶证、领取免检标志、补换号牌、驾驶人驾驶证补换、预约考试等车驾管业务,形成了一套内容最全、信息最新的车驾管业务知识库,随时调整,实时更新,为前来办理业务的市民提供准确、快速的回答。
30余项业务全掌握,他是“车驾管专家”。
车管宝宝:您好,我是车管宝宝请问有什么需要帮助吗?
市民:我想办理车辆注册业务
车管宝宝:您好,请先叫号,然后到三到八号窗口办理!
市民:谢谢你,你真聪明!
车管宝宝:没办法,这是天生的!