湄潭县交警车管所向社会作出“六个承诺”

根据我县车辆及驾驶人管理现状，湄潭县公安局交通警察大队车辆管理所向社会作出“六个承诺”：

一、群众办事绝不拖拉，

二、群众诉求绝不推诿，

三、群众意见绝不轻视，

四、一定做到及时办理。

五、一定做到耐心解释。

六、一定做到热情服务。

湄潭县交通警察大队车辆管理所

2017年11月2日

湄潭县交警大队车辆管理所简介

2017年5月，湄潭县公安局交通警察大队车辆管理所新建办证大厅正式启用，新建办事大厅功能更加齐备、环境更加温馨，服务效率更高。

新建成的办证大厅共1200平方米，功能区域划分更加合理，分为导办区、受理业务区、便民书表区、等候休息区、绿色通道接待区、后台操作区等主要区域。

业务办理实行“一窗式服务”、“一站式服务和互联网+车管所服务”，最大限度地满足群众需求，节省群众办事时间。

在业务办理和审批上，严格落实“谁签字、谁负责”，对办事群众，进行一次性告知，一次性办结。

通过接待零距离、受理零距离、服务零距离、宣传零距离等措施的推行，三年零投诉。截止2017年，湄潭县公安车管所三次荣获全国县级优秀车管所称号，在这荣誉的背后，包含了车管所全体工作人员多少辛勤的劳动和汗水，更重要的是赢得了广大群众的满意和赞誉，湄潭县车管所将再接再励，努力打造让党委政府放心，服务更加广泛、快捷、高效的便民服务窗口。

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