乌兰察布车管所积极完善硬件设施等便民措施

据乌兰察布市交通管理支队(wlcb_jjzd)消息　　为进一步规范车管窗口秩序，支队车管所倾听群众的诉求，对业务大厅的排队叫号系统进行升级改造，把排队叫号系统与公安车管业务系统相关联，重新调整了业务受理模式，从根本上杜绝了非法中介与民警和工作人员勾结插队办理业务的问题，车管所通过采取排队领号、凭号办理业务的措施，非法中介插队现象随之消失。通过安装车管所多次召开业务培训，分析过渡期间可能出现的问题和突发情况；二是全面升级显示屏、叫号系统等硬件设施。现已添加LED显示屏，新显示屏字体大而清楚，操作简单方便；并升级叫号系统，叫号声音清晰响亮，再不会出现申请人看不清楚或听不明白的情况，得到了群众的一致好评。

以前服务大厅窗口经常被办事人员堵得满满当当，有些办事群众不愿排队就花钱雇佣非法中介办代，这些非法中介随意插队，引起了广大群众极大怨言，经常发生口角等情况，扰乱了车管窗口正常秩序。结合这次非法中介整治工作车管所花费数万元升级了排队叫号系统，只要在取号机上拿上号就清楚大概需要等多少时间，可以根据需要在大厅坐椅上等待，不用担心别人插队。引进叫号制度，规定车管民警一律按照叫号系统排序依次办理业务，严禁不按规定流程办事，坚决从源头上制止插队现象的发生，非法中介给办事群众鼓吹不用排队办理业务的情况已不复存在。