安徽交通安全综合服务管理平台上线 淮南地区开始试点运行

新安晚报、安徽网记者昨天了解到，从3月21日开始，淮南市民足不出户，就可在家通过互联网办理新车上牌选号、处理交通违法等相关交通管理业务；而这项被称为“网上交管”的业务在淮南试点后，将在全省进行推广。

3月20日，淮南一名交警正在调试“面签”。

探访：“网上交管”试点启动

3月20日上午，在淮南市公安局交警支队指挥中心，一张桌子上摆放着好几台电脑，多位民警正在对交通安全综合服务管理平台进行调试。“他们是从公安部和省公安厅来的，都调试好几天了，要确保网站在明天能正常使用。”省公安厅交通管理局科技处负责人告诉记者，这个平台由省公安厅交通管理局建设，省去了各市重复建设，除了节约资金投入，省厅的技术也相对雄厚，在维护上方便些。

“安徽交通安全综合服务管理平台主要突出的就是服务，方便群众办理交通管理业务。”该负责人说，淮南市将从3月21日开始，启动“网上交管”业务，全省统一网址是http://ah.122.gov.cn，群众在家里便可以注册成为个人用户，通过这个平台办理预选号牌号码、补换领号牌、考试预约、处理非现场交通违法等业务，但补换行驶证、驾驶证等业务，还需要先到车管所或交警队办理“面签”、注册成为个人用户才能办理，淮南试点成功后，“网上交管”业务将于6月底在全省各市全面推广。

体验：两分钟完成换证操作

昨天，记者按要求先在交警支队服务大厅向民警提供了身份证，民警给记者进行了身份信息扫描与人像拍照“面签”，前后也就几分钟时间便完成了。不到半个小时，绑定的手机上收到“安徽交警”发来的短信，告知在http://ah.122.gov.cn申请注册的账户已受理成功，用户名为身份证号以及初始密码，并提醒为保障账户的安全，要在网上及时修改密码。

记者随后通过用户名与密码登录到省公安厅交通管理局交通安全综合服务管理平台，看到页面上显示有机动车业务、驾驶证业务、违法处理业务三大类，下面又有补换领机动车号牌、期满换证、电子监控处理等20多个小项，每项都有操作指南与相关政策。记者点开“损毁换证”一栏的操作指南，看到里面提醒称，机动车驾驶人所持驾驶证不具有记满12分、逾期未审验、被扣押、扣留、暂扣、注销、吊销或者锁定注销可恢复等情形的，可通过本平台申请机动车驾驶证损毁换证业务。

记者选中了“损毁换证”，点击进入后，页面提醒提供本人身份证明原件及一寸白底彩照，以及机动车驾驶证工本费和邮寄费等；点击下一步，进入“用户申告”，选择内容已阅读后，继续点击下一步，出现了记者的档案编号、初步领证的时间和有效期截止日期等内容；再点击下一步，进入资料填写和领取方式选择，最后是通过绑定的手机验证并完成提交，整个过程也只用了两分钟时间。 本报星级记者 张安浩 本报记者 金学永 摄影报道

解读

窗口“面签”后，用户权限大

昨天，淮南市公安局交警支队副支队长廖言安就交通安全综合服务管理平台具体操作事宜接受了记者采访。

窗口“面签”用户权限大

记者：个人在网上注册的用户，是不是可以办理所有的车驾管业务？

廖言安：个人用户包括“车主或驾驶人”“初次申领驾驶证学员”“新车车主”三类。网上注册的个人用户，只可以查询绑定的本人机动车和驾驶证信息；办理本人机动车预选车号牌、机动车安全技术检验预约、考试预约，处理绑定的机动车交通技术监控设备记录的道路交通违法行为，缴纳道路交通违法罚款等。到窗口“面签”注册的个人用户，可以使用互联网服务平台所有针对个人提供的服务功能。

记者：为什么个人网上注册和到窗口“面签”注册的用户，在互联网服务平台上使用的服务功能不同？

廖言安：因为个人网上注册的信息没有到窗口“面签”注册的信息更完整、更真实，所以在补牌、补证上要慎重，假如被别人给冒补去，会带来一系列的麻烦。互联网上注册的个人用户，不能办理牌、证的补、换领业务，只有窗口“面签”注册的个人用户，才可以办理绑定的本人驾驶证的补、换领业务。

专用号段供互联网选号

记者：互联网选号是外网，而车管所办理车管业务使用的都是内网，这样一来，会不会出现一个号码被通过不同途径选号的两位市民同时选中的情况？

廖言安：我们已考虑到这个问题了，因为互联网选号的信息传输到公安内网上有延时，所以我们专门拿出一个号段，这个号段不在公安内网上放出，以避免发生同时选中同一个号码的情况。

记者：个人用户可以绑定不是自己名下的车吗？

廖言安：个人用户最多可以绑定三辆非本人的机动车。

选号后不使用将受惩罚

记者：互联网上预选号有什么要求？如果用户预选后又不想要了怎么办？

廖言安：个人用户可以为本人或本单位需要办理注册登记业务的机动车办理预选机动车号牌业务，一次可以办理一辆机动车，预选号成功并办理注册登记业务后，方可办理预选另一辆机动车号牌业务。用户预选机动车号牌号码后，应当在3个工作日内到公安交管部门办理注册登记业务，对于逾期未办理的，取消所选机动车号牌，两年内不得再次通过互联网服务平台办理预选机动车号牌业务。

记者：在窗口注册的个人用户，通过互联网办理补换机动车号牌、行驶证、检验合格标志业务，可以通过邮寄送达吗？

廖言安：窗口注册个人用户，可以办理绑定的本人机动车的补、换机动车号牌、行驶证、检验合格标志业务，可以选择邮寄或自取方式获取补换领的机动车号牌、行驶证或检验合格标志。但对于同一辆机动车非首次办理补、换机动车号牌业务的，不得选择邮寄方式。办理换领机动车号牌、行驶证业务的，在邮政送达或自取时，应当将损毁的机动车号牌、行驶证提交给邮政工作人员或公安交管部门受理岗工作人。

选择邮寄方式，在物品送达但拒收的，或选择自取但超过一个月未自取的，一年之内不得再次通过互联网服务平台办理补、换领机动车号牌、行驶证、检验合格标志、驾驶证业务。

被记12分不能换证

记者：驾驶证被记12分，可以网上办理补、换领业务吗？

廖言安：驾驶证具有逾期未审验、被扣押扣留、暂扣、注销、吊销、撤销或锁定、停止使用、记满12分情形的，不允许办理补、换领驾驶证业务。具有道路交通安全违法行为、交通事故未处理完毕的，不允许办理驾驶证有效期满换证业务。

记者：在处理交通违法行为上，可以处理记满12分的交通违法行为吗？

廖言安：已经绑定驾驶证的个人用户，可以处理交通技术监控设备记录的违法行为、缴纳罚款。可以处理绑定的机动车处警告或200元以下罚款的违法行为，但处理绑定的非本人名下的机动车有记分的违法行为除外。驾驶证记满12分的，不允许处理；如交通技术监控设备记录的违法行为处理后，驾驶证将记满12分的，也不允许处理，因为驾驶证记满12分后就要暂扣驾驶证，要求驾驶人员进行学习考试。

新安晚报、安徽网星级记者 张安浩 新安晚报、安徽网记者 金学永