松原市车管所推出便民措施 通过自助服务区5分钟换驾驶证

松原日报记者炼金山 不用拿笔一个字一个字的写，只需用第二代身份证一刷、再轻轻一点击，市民办理补换驾驶证业务时繁琐的填表环节只需30秒就可完成，信息传递到窗口后5分钟就可取证了。这是

图片说明：自助服务区安排专人引导，让办事群众爱用、易用、好用。张鑫革 摄

近日，记者在市车管所综合大厅里看到，补换驾驶证窗口前不再像往日那般拥挤，取而代之的是4台像银行“ATM”机一样的机器前面排着整齐的队列。市车管所相关负责人介绍，这几台机器是松原车管所联合专业软件公司，结合车驾管业务研发的“自助办”服务终端，市民办理换证、补证等业务在机器上刷一下身份证就可“自助办理”了，不仅减少了业务窗口排队、往返多个窗口等候环节，而且不用手工填表，很快就能办好，方便快捷。

车管所相关负责人说，随着私家车的逐渐增多，车管所目前每天有近500人来办理业务，高峰期办一项业务几个窗口往返等上四五十分钟是常事，为了能更好的服务群众，车管所在全省率先推出了这项便民服务措施，方便了群众还可打击非法中介。

“高科技就是不样，这个真是方便啊，以前要用10几分钟的填表问题，现在30秒左右就搞定了,而且不用长时间排队等候了。”前来办理换证的宁江区新城乡张先生一脸兴奋地说。日常工作中，车辆所还安排专人引导办事群众利用自助服务系统办理驾驶人业务。