郑州车管所搬迁至郑平路南三环往南3公里 已正常办理业务

汽车选号网6月29日讯 来自郑州车管所官方消息，郑州车管所整体搬迁已经完毕，搬迁至郑州市二七区贾砦车辆管理所（郑平路南三环往南3公里）院内西北侧，共有四层。目的已正式对外办理车管业务。

经过多天的努力，

一层：办理机动车业务。

主要办理机动车注册、转移、变更、抵押、注销及补办号牌、行驶证、登记证书业务，共设置了23个业务窗口，所有窗口都可办理与机动车有关的业务，真正实现了“一窗式”、“一站式服务”。

一楼大厅还设置了咨询导办台，为群众提供免费导办服务，导办台设置了排队叫号机，导办员为群众复印装订资料，发放便民服务指南，引导群众到业务窗口办理相关手续，解答群众咨询，受理群众投诉，对群众进行“手把手”的业务指导。

为了把关心群众落实到每一个细节，在大厅设置了桌椅、免费手机充电站、擦鞋机、书报架、雨伞架、群众休息座椅、免费WiFi覆盖等一系列便民服务设施。

在业务窗口我们配置了二代身份证读卡器、扫描仪等先进的设备，在服务群众的同时，严把车辆入户关，有效地杜绝了走私车、盗抢车、拼装车的入户。同时在每个业务窗口还配备评价器系统，群众可以对工作进行评价，而评价结果将计入民警的日常考核。在23个窗口中还设置了绿色窗口、疑难业务窗口为有特殊需求的群众提供服务和帮助。

二层：办理驾驶证业务及违法处理业务。

在二楼服务大厅同样设置了23个业务窗口，主要为群众提供驾驶证补换证、审验、及驾驶人违法查询、处理业务。

在违法处理窗口，车管所引进的新设备—哲林高拍仪，驾驶人在处理违法时，将用这台机器进行抓拍取证，能现场确定违法驾驶人，有效杜绝买分卖分的现象。

在群众等待区还设置有综合查询机，可以查到机动车及驾驶人的相关信息。

三层：驾驶人科目一理论考场

在三楼设置了驾驶人科目一理论考场及候考大厅。

在候考大厅我们摆放了电视机、DVD机等电子影音设备，这里主要是播放交通安全宣传片，对驾驶人朋友起到了很好的安全警醒作用。

在科目一理论考场共设置了118个机位，每个机位均可全天候循环进行考 试。为了严格考场纪律，杜绝考试作弊，我们在考场入门处设置了门禁系统（即刷身份证方可进入考场）、指纹识别系统。考场内安装了360度全方位无死角监控设备，对考试过程全程监督、监控。

四层：网络中心，监控室、计算机网络服务中心。

车管所将科技手段的运用与加强廉政建设相结合，建立了职能分解、权力制约、相互监督的运行机制。

设置远程查验监控室、驾驶人各科目考场监控室、计算机数据机房，对全所各业务网点进行全面监控，同时还建立了网上车管所（官方网站、官方微博、微信平台）群众在网上可以下载资料、查询业务，开展网上办公，开设“车管信箱”，通过网络与群众进行交流，“网上评议”民警，群众对车管工作、民警形象、工作态度、服务质量等情况发表看法、建议，提出批评，车管所收集、整理，限期整改后公布于众，向群众及时反馈有关情况。通过现代化的科技技术，规范了业务管理，完善了服务体系，强化了有效监督，形成了比较规范化的网络系统。